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PROGRAMA: FEMXA GESTIÓN


CONDICIONES PARA EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACIÓN.


- La aplicación necesita tener acceso a los siguientes puertos, en caso de mal funcionamiento compruebe con el administrador de su red 
si tiene los puertos abiertos:

	1433 - Puerto de acceso al servidor central. Si este puerto no es accesible la aplicación no podrá iniciarse y lanzará un error.
	21 - Protocolo FTP. Este puerto es necesario para que funcione correctamente la descarga de actualizaciones y documentos del 
	programa desde Internet.
	80 - Protocolo HTTP. Este puerto es necesario para que desde algunas secciones del programa se pueda acceder a páginas Web.


- El usuario de Windows con el que se va a trabajar en la aplicación debe tener permisos de escritura en la siguiente carpeta: 
(Carpeta de archivos de programa del sistema)/Inteco Ingeniería Avanzada S.L/.


- Si el equipo funciona sobre Windows Vista es posible que el programa no se instale correctamente si está activado el 
UAC (User Access Control), además el UAC puede dificultar la ejecución de la aplicación. Si es el caso, se recomienda desactivar el UAC 
y reinstalar la aplicación. El UAC se puede desactivar siguiendo los siguientes pasos:

	1. Acceder a  Inicio/Configuración/Panel de Control > Cuentas de usuario > Activar o desactivar el Control de cuentas de Usuario.
	2. Quitar la selección del casillero "Usar el control de Cuentas de Usuario (UAC)" y pulsamos Aceptar.


- Periódicamente la aplicación necesita actualizar sus contenidos con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario. 
Algunas de estas actualizaciones son obligatorias y el programa no se podrá iniciar hasta que se actualice correctamente.
El sistema de actualizaciones de la aplicación puede fallar debido a las siguientes causas:

	1. Los puertos anteriormente citados se encuentran cerrados o tiene instalado un firewall que impide el acceso.
	2. El usuario de Windows no tiene permisos de escritura en la ruta: 
	(carpeta de archivos de programa del sistema)/Inteco Ingeniería Avanzada S.L/.
	3. En Windows Vista el UAC se encuentra activado.
	4. El administrador de su red ha impedido la ejecución de archivos con extensión .exe.
	5. El administrador de su red ha impedido la descarga de archivos que sobrepasan cierto tamaño. 
	Los archivos de actualización suelen pesar varios megabytes.

	* En los casos 4 o 5 el administrador de red podría crear una norma que excluya estas restricciones en la siguiente ruta Web: 
http://www.femxa.com/actualizacion/FemxaGestion/ que es donde se almacenan los archivos de actualización.


	Si persisten los problemas o el administrador de su red no le permite eliminar estas restricciones usted puede descargar 
manualmente estos archivos de actualización desde la siguiente página Web: 
http://www.intecoingenieria.com/esp/centro_de_descargas.asp.